At Plan Legal para Conductores (DLP), sabemos que una Licencia de Conducir Comercial (CDL) no es solo un documento, es una credencial que representa una inmensa responsabilidad y habilidad. Recientemente, nuestra Directora de Crecimiento y Estrategia, Marilyn Surber, tomó Los archivos CDL Podcast En el camino para un episodio especial en el sitio en Western Flyer Xpress (WFX).
Marilyn se sentó con un gran amigo de DLP, Tim Hutchings, el Vicepresidente de Seguridad y Cumplimiento de WFXEn nuestro podcast, Tim comparte una filosofía de seguridad poderosa y sencilla que desarrolló para ayudar a los conductores no solo a mantenerse seguros, sino también a construir reputaciones duraderas y respetadas en la industria.
Tim llama a esta filosofía “Las tres C de la seguridad”.
Inspirado por un concepto de gestión estratégica de “Personas, Procesos y Producto”, Tim se dio cuenta de que si los conductores pudieran adoptar un marco similar centrado en cambiar los hábitos de comportamiento, el resultado serían carreteras más seguras y mejores carreras profesionales.
“Esta es la profesión que elegiste. ¿Por qué quieres ser reconocido como conductor?”, pregunta Tim en sus clases de orientación. “Si quieres tener la reputación de ser un conductor seguro y obediente, es muy fácil simplemente mostrar estos tres hábitos de comportamiento”.
A continuación se presenta un desglose de las tres C de la seguridad de Tim Hutchings.
1. Cortés
En el mundo actual, tan distraído, ser cortés es quizás la práctica más difícil de las tres C. Como señala Tim, el tráfico cambia a cada kilómetro, y los conductores profesionales están constantemente rodeados de vehículos distraídos por los celulares, los niños o la impaciencia.
Es frustrante cuando un vehículo de cuatro ruedas corta el paso a un camión de 80,000 libras en una intersección en construcción, pero Tim enfatiza que la reacción del conductor profesional define el resultado.
“Tengo que recordarles constantemente que aquí el conductor profesional es tú. Tú eres quien recibe la capacitación”, le dice Tim a Marilyn. Asegura que la responsabilidad es proteger al público en general, sin importar lo mal que conduzca. Mantener la cortesía bajo presión es lo que distingue a un conductor de un verdadero profesional.
2. Cauteloso
La segunda C se refiere al núcleo de la conducción defensiva: esperar lo inesperado.
Tim destaca una situación común: un coche está en una rampa de acceso intentando incorporarse. Un conductor cortés y precavido se cambiará de carril si es seguro hacerlo. Si no puede cambiarse, reduce la velocidad para dejar pasar al vehículo, incluso si este debería ceder el paso.
“Cuando digo cautela, prepárate para lo inesperado”, explica Tim. “Porque es entonces cuando ocurren las cosas”.
La necesidad de precaución está respaldada por datos asombrosos. Se estima que un conductor comercial toma entre 60 y 100 decisiones seguras por cada milla. Eso es aproximadamente... 18,000 decisiones al díaPara gestionar esa carga, el conductor no puede distraerse. Ser precavido implica estar completamente involucrado en la conducción.
3. Cumple
Si bien la cortesía puede ser la C más difícil, Tim sostiene que esta última debería ser la más fácil.
“Siempre les digo que cumplir las normas debería ser lo más fácil… porque las reglas están publicadas al costado de la carretera”, dice Tim.
Si bien las regulaciones federales son estrictas, las prácticas operativas cotidianas, como respetar los límites de velocidad, son claras. Sin embargo, Tim señala que las inspecciones en carretera a menudo detectan a conductores por errores evitables en los registros de "forma y modales" o infracciones menores de velocidad (de 1 a 5 km/h por encima de la velocidad).
Estas violaciones pueden parecer pequeñas, pero suman daños. la puntuación CSA de un conductor y reputación. Tim enfatiza que los departamentos de seguridad no están ahí para ser los malos; están ahí para ayudar a los conductores a proteger las carreras que han trabajado duro para construir.
Conclusión: Las tres C son los pilares de tu reputación
En última instancia, las tres C (Cortés, Cauteloso y Complaciente) son herramientas para ayudar a los conductores a construir la reputación que desean.
“El hecho de que un conductor tenga una licencia CDL no significa que sea un conductor profesional”, dice Tim. “Y creo que si aplican este concepto y esta teoría de seguridad, obtendrán la reputación que desean”.
Para escuchar la conversación completa entre Marilyn Surber y Tim Hutchings, sintonice el último episodio de Los archivos CDL. Aprenda más sobre la abogados de CDL en el Plan Legal del Conductor en nuestra página web. .